Cookie Policy
Stand: November 2024
1. Wer ist für den Umgang mit Ihren Daten verantwortlich?
Arcadia Live GmbH, Porzellangasse 7a, 1090 Wien, Telefonnummer: +43 (0) 1 958 05 05, E-Mail Adresse: office@arcadia-live.com ("Arcadia", "wir", "uns") ist verantwortlich, Ihre personenbezogenen Daten ausreichend zu schützen. Arcadia beachtet deshalb alle Rechtsvorschriften zum Schutz, zum rechtmäßigen Umgang und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten, sowie zur Datensicherheit.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie es in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem Datenschutzgesetz (DSG), dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021) und allen weiteren maßgeblichen Gesetzen vorgeschrieben ist.
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten Nino Tlapak unter nino.tlapak@dorda.at.
Details zu unseren anderen Verarbeitungstätigkeiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für die Website und Social Media.
2. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die die vom Benutzer besuchten Websites an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät senden und dort speichern, bevor sie beim nächsten Besuch an die gleichen Websites zurückgesendet werden. Aufgrund der Cookies merkt sich die Website die Aktionen und Präferenzen des Benutzers (wie zB Anmeldedaten, die gewählte Sprache, Schriftgröße, andere Anzeigeeinstellungen usw), sodass sie nicht erneut eingegeben werden müssen, wenn der Benutzer die Website erneut besucht oder auf ihr von einer Seite zur anderen blättert. Cookies werden daher für IT-Authentifizierungen, die Sitzungsüberwachung und die Speicherung von Informationen über die Aktivitäten der Benutzer beim Zugriff auf eine Website verwendet. Beim Surfen auf einer Website kann der Benutzer auch Cookies von anderen Webservern oder Websites als der besuchten Website ("Drittanbieter-Cookies") auf seinem Computer oder Mobilgerät erhalten.
Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die je nach ihren Eigenschaften und Funktionen unterschiedlich lange auf dem Computer oder Mobilgerät des Benutzers verbleiben: Sitzungscookies, die automatisch gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird, und dauerhafte Cookies, die bis zu einer vorher festgelegten Frist auf dem Gerät des Benutzers bleiben.
3. Auf der Website verwendete Cookie-Kategorien
Die Website verwendet folgende Cookie-Kategorien:
Technische notwendige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, die Verwaltung Ihrer Einwilligungen, für die Datensicherheit sowie zur Vermeidung von Missbrauch unbedingt erforderlich und ermöglichen es Ihnen, die von Ihnen angeforderten Inhalte und Dienstleistungen ordnungsgemäß und sicher zu nutzen. Diese Cookies können daher nicht deaktiviert werden. Wenn Sie die Installation dieser Kategorie von Cookies auf Ihrem Gerät nicht wünschen, werden Sie gebeten, die Website nicht zu nutzen. Die Datenverarbeitung beruht auf unseren berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021.
Cookies für externe Medien und Dienste ermöglichen es uns, Ihnen relevante eingebettete Medieninhalte auszuspielen. Für die Darstellung der Medieninhalte werden nach dem Abruf die Cookies von Drittanbietern geladen. Die Datenverarbeitung beruht auf Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021.
Analyse und Statistik-Cookies ermöglichen es uns zu verstehen, wie die Website von Ihnen und anderen Nutzern verwendet wird. Außerdem helfen sie uns, die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021.
Cookies für Personalisierung & Werbung ermöglichen es uns, Besucher und ihr Verhalten zu tracken. Sie helfen uns Käuferprofile zu erstellen – was uns natürlich wiederum dabei hilft, Ihnen künftig nur passende Angebote vorzustellen. Mit den Marketing Cookies können wir Ihnen aber auch relevante Werbeinhalte anzeigen. Die Datenverarbeitung beruht auf Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021.
Eine vollständige Liste der Cookies finden Sie im Cookie-Banner. Der Cookie-Banner erscheint automatisch, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen. Sie können den Cookie-Banner auch über den Cookies-Button links unten auf dem Bildschirm aufrufen.
Sie können Ihre Einwilligungseinstellungen jederzeit ändern und Ihre Einwilligungen widerrufen, zB indem Sie auf den Cookies-Button links unten auf dem Bildschirm klicken. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen individuell anpassen, indem Sie die Schieberegler verwenden und auf die Schaltfläche "Einstellungen Speichern" klicken.
4. reCaptcha
Wir setzen ggf reCaptcha v2 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als technisch notwendiges Cookie ein. Dieses dient der Verhinderung missbräuchlicher automatisierter Eingaben in Webformulare und damit dem Schutz unserer technischen Systeme. Wenn Sie eine Seite aufrufen, in der reCaptcha eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut und folgende Daten erfasst:
Ihre IP-Adresse;
Genutzte Browser-Plugins;
Die von Google in den letzten 6 Monaten gesetzten Cookies;
Anzahl der Mausklicks und Berührungen, die Sie auf diesem Bildschirm gemacht haben;
CSS-Informationen für die aufgerufene Seite;
Javascript-Objekte
Das Datum; sowie
Die Browsersprache.
5. Einbindung von Video- und Musikplattformen
Auf unserer Website werden teilweise Video- und Musikplattformen eingebunden. Insoweit dabei Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, beruht die Datenverarbeitung auf Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG 2021. Wir löschen diese Daten nach Widerruf Ihrer Einwilligung. Eine längere Speicherung erfolgt nur aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
5.1. YouTube
Wir binden ggf. YouTube Videos ein. Es werden nur dann Daten an die YouTube-Server übermittelt, wenn ein Video abgespielt wird. Durch das Abspielen eines Videos erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseiten aufgerufen haben. Es werden zudem die folgenden Daten übermittelt:
IP-Adresse des anfragenden Rechners;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Name und URL der abgerufenen Datei;
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL); sowie
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein YouTube/Google-Konto haben und/oder eingeloggt sind. Wenn Sie eingeloggt sind, werden die Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Weitere Informationen zum Datenschutz von YouTube finden Sie unter dem folgenden Link: https://policies.google.com/privacy.
5.2. Spotify
Wir binden ggf. Funktionen von Spotify ein. Durch die eingebundenen Plugins kann eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Spotify-Server hergestellt werden. Spotify erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Website besucht haben. Wenn Sie den Spotify-Button anklicken, während Sie in Ihrem Spotify-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte der Website auf Ihr Spotify Profil verlinken. Dadurch kann Spotify den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Weitere Informationen zum Datenschutz von Spotify finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/.
6. An wen dürfen wir Ihre Daten weitergegeben?
Wir überlassen Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß an folgende externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter):
IT-Dienstleister und/oder Anbieter von Datenhosting oder Datenverarbeitung oder ähnlichen Diensten;
sonstige Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns ebenfalls bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen und in unserem Auftrag tätig werden (inkl Anbieter von Marketingtools, Marketingagenturen, Kommunikationsdienstleister und Callcenter).
Alle unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Auftrag und auf Basis unserer Weisungen für die Erbringung der oben genannten Leistungen.
7. Datenübermittelungen außerhalb der EU/des EWR
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, wie es durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/) festgelegt ist.
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder, die nicht der EU/dem EWR angehören und die kein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, erfolgt nur dann, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche und die Empfänger der Daten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs) als angemessene Garantien für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten geschlossen und ergänzenden Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben oder Sie Ihre ausdrückliche freiwillige Einwilligung erteilt haben.
8. Welche Rechte haben Sie?
Wenn Sie möchten, dann geben wir Ihnen jederzeit Auskunft über alle Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten. Zusätzlich haben Sie auch in einigen Fällen ein Recht auf Datenportabilität und somit Herausgabe Ihrer uns bekannt gegebenen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung sowie Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
In einigen oben genannten Fällen sind wir durch Ihre freiwillige Einwilligung berechtigt Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Diese Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, bis dahin verarbeiten wir Ihre Daten rechtmäßig.
Sie möchten sich beschweren? In diesem Fall können Sie an uns mit den unter Punkt 1 genannten Kontaktmöglichkeiten wenden. Zusätzlich haben Sie eine Beschwerdemöglichkeit bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.